RemPro International

Kundendienst

Wie können wir Ihnen helfen?

Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt bei Versendung: Wir akzeptieren ausschliesslich Kreditkartenzahlungen via Stripe (astercard und Visa) oder PayPal

 

Mit der Aktualisierung des Online-Produktangebotes verlieren alle vorhergehenden Preise bzw. Angebote ihre Gültigkeit.
Die Preise im Shop gelten ausschließlich für Online-Bestellung.

Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen und richten sich diese jeweils nach der Preisgestaltung des Transportunternehmens, worauf die Firma RemediumPro jedoch keinen Einfluss hat. Die RemediumPro wird jedoch dafür sorgen, dass jeweils das preiswerteste Angebot für den Transport herangezogen wird.

Die Firma RemediumPro GmbH macht darauf aufmerksam, dass es zu höheren Preisen im Versand kommen kann, je weiter die Lieferung ausfällt.

Die Versandkosten werden zu besseren Übersicht gesondert auf der Rechnung ausgewiesen

 

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten und die gelieferte Ware retournieren.

Samstage gelten nicht als Werktage.

Die Frist beginnt mit dem Tag an zu laufen, an dem die Ware beim Kunden eingelangt ist.

Das Rücktrittsrecht steht nur dann zu, wenn die Ware ungeöffnet (Originalverpackung) in wiederverkaufsfähigem Zustand an die Firma RemediumPro GmbH retourniert wird.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur nach unserer Überprüfung der retournierten Ware statt, wobei die Überweisung des bereits bezahlten Kaufpreises innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der retournierten Ware auf ein vom Kunden namhaft gemachtes Konto statt.

 

RemediumPro leistet Gewähr dafür, dass die im Internet angebotene Ware frei von chemischen Substanzen ist und als Nahrungsmittel qualifiziert ist und verpflichtet sich dies auf der Verpackung festzuhalten.

RemediumPro GmbH leistet Gewähr dafür, dass die im Internet angebotene Ware mit besten Wissen und Gewissen hergestellt wurde.
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.